Telefonanlage - warum ist sie essentiell für ein gut geführtes Büro
Kommunikation ist im heutigen digitalen Zeitalter alles.
Professionelle und zuverlässige Kommunikation mit Kunden oder Geschäftspartnern ist für Unternehmen überlebenswichtig. Telefonanlagen sind eine Lösung, um eine derartige Kommunikation zu sichern.
Anders, als der Name vermuten lässt, ist eine Telefonanlage nicht ausschließlich für Telefonie zuständig, sondern sie ist die Schnittstelle zwischen verschiedenen Endgeräten, wie Telefonen, Anrufbeantwortern oder Faxgeräten.
Egal ob Ihr Unternehmen eine Kommunikations-Lösung für 2 oder mehr als 20 Mitarbeiter benötigt, mithilfe der passenden Telefonanlage ist das kein Problem. Während Sie für eher kleinere Telefonanlagen-Systeme praktisch kaum Wartung oder Support benötigen, ist für größere und umfangreichere Lösungen ein Service- und Wartungsvertrag mit einem entsprechenden Anbieter anzuraten.
Im privaten Bereich kommen zwar auch Telefonanlagen zum Einsatz, doch sind sie dort bei Weitem nicht so komplex wie im geschäftlichen Umfeld. Hier finden Sie Wissenswertes über den Einsatz von Telefonanlagen im privaten Bereich.
Die wichtigste Rolle spielen nach wie vor analoge Telefonanlagen und ISDN-Telefonanlagen. Diese Geräte sind die Verbindungsstelle zwischen Ihrem analogen Anschluss bzw. ISDN-Anschluss und den eingesetzten Endgeräten. Eine derartige Lösung ist bei den meisten Unternehmen Standard.
Es gibt mittlerweile auch Lösungen, bei denen Sie keine eigene Hardware mehr benötigen. Das Zauberwort heißt VoIP (Voice over IP). Dabei benötigen Sie keine physische Telefonanlage mehr vor Ort. Alle Funktionen, die sonst von der Telefonanlage übernommen werden, werden softwareseitig über das Internet bereitgestellt.
Dank der Voice over IP Technologie können Sie mit einer derartigen virtuellen Telefonanlage mitunter Kosten einsparen und Ihre bestehenden Kommunikations-Systeme komplett neu ausrichten. Da sich dieser Ansatz sehr stark im Wachstum befindet, möchten wir ihn entsprechend ausführlich behandeln.
Es lohnt sich also, eine bestehende Kommunikations-Infrastruktur genauestens zu analysieren. Ob Sie eine neue Telefonanlage brauchen, Ihre bestehende Telefonanlage erweitern oder gar umsteigen möchten auf eine VoIP-Kommunikationslösung, bei uns finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um die Kommunikation in Ihrem Unternehmen zu verbessern.
Telefonanlage kaufen
Bevor Sie sich für eine Telefonanlagen-Lösung entscheiden (analoge Telefonanlage, ISDN-Telefonanlage, VoIP-Telefonanlage), sollten Sie zunächst Ihre Bedürfnisse hinterfragen. Evtl. bereits vorhandene Technik spielt ebenfalls eine Rolle bei der richtigen Entscheidungsfindung.