Agfeo Telefonanlage
Telefon, Computer und Menschen vernetzen
Die "Apparatebau Gesellschaft für Fernmeldetechnik/Feinmechanik, Elektronik und Optik GmbH & Co. KG", seit dem Gründungsjahr 1947 am selben Standort in Bielefeld-Brackwede ansässig, benennt ihren Firmennamen üblicherweise mit dem Akronym "Agfeo". Zu ihren Produkten gehören Leistungen auf dem Gebiet der Telekommunikation (etwa die Agfeo Telefonanlage mit bis zu 80 Ports, d. h. Schnittstellen) . Diese kann betrieben werden über ISDN und DSL. Standardprotokolle sind: das Common Application Programming Interface (CAPI), Digital Enhanced Cordless Telecommunication (DECT) in Verbindung mit Generic Access Profile (GAP), Telephony Application Programming Interface (TAPI), TCP/IP, Session Initiation Protocol (SIP), Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). Um Telefonanlagen per Bildschirm überwachen bzw. in computergestützte Betriebsprozesse einbinden zu können, kann dies mit jedem verfügbaren Betriebsprogramm durchgeführt werden: Linux, Windows, Mac OS X.
Aufträge, die zum Aufschwung führten
Morse-Übungsgeräte (für die belgische u. britische Armee), Zählwerke für das Erfassen von Gebühren in Telefonvermittlungsstellen standen nicht nur am Anfang des Firmengeschehens, damals geleitet von Manfred Boelke, sondern ermöglichten es der Firma, als Auftragnehmer der Deutschen Bundespost, einen guten Geschäftsstart Wirklichkeit werden zu lassen. Auch der Gebührenzähler (ohne selbstständige Stromversorgung) für den Fernsprechtischapparat (Fe Tap 611 GebA) waren ein Auftrag für Agfeo, die bereits in den ersten wenigen Firmenjahren ergiebige Einnahmen ermöglichten. 164 Mitarbeiter sorgten im Jahre 2007 dafür, dass ein Umsatz von 26,67 Millionen Euro möglich wurde – dem Jahr, in welchem der Sohn des Gründers mit Vornamen Michael nun die zweite Generation eines Familienunternehmens repräsentiert.
Firmen- und Hausprozesse steuern
Im selben (Jubiläums-)Jahr stellte Agfeo als Weltneuheit die Kombination von Telefonanlage und Haussteuerung vor. Mit einem Systemtelefon erhielt der Nutzer gerätegleich eine Schaltung von bis zu 16 verschiedenen Haushaltsvorrichtungen: Herd, Jalousien, Türschloss-Mechanismus – und nach Belieben anderes. Auch – im selben Jahr – führt Agfeo eine nun standardmäßige Kommunikationssoftware für Kunden ein, die für ein weltweites Termin-, Kontakt- und Informationsmanagement zugeschnitten ist und einen weltweiten Zugriff auf bestehende Datenbanken bietet. Computergestützte Telefonie ist ab diesem Jahr großflächig als Installation verfügbar – ebenso wie das Angebot, für Großkunden weltweit einen funktionierenden firmeninternen Chat-Service einzurichten.
